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So-net くらしのお守りワイドとは？

「So-net くらしのお守りワイド」は、メーカー補償よりさらに広い範囲の故障等をSo-netが代わってサポートするサービスです。

お客さまが所有するSo-netに接続している機器が、落下や破損、水濡れ等により故障した場合に最大5万円までのお見舞い金をお支払いさせていただきます。

※お見舞金の消費税は全て不課税です。
※お見舞金のお支払いは1補償年度あたり1回までとなります。

つながる機器補償の対象機器とお見舞い金額
ノートPC デスクトップPC ※ モニターは1万円を限度とします。	50,000円
スマートフォン タブレット端末 ソネット指定ルーター(※2)	30,000円
音楽プレーヤー 携帯ゲーム機 据置ゲーム機 プリンター 録画機器 モバイルルーターを含む 電子ブックリーダー スマートスピーカー・AIスピーカー	10,000円

※1 上記対象機器で、別途指定するメーカーが販売している製品が補償対象となります。補償対象となるメーカー一覧

※2 So-netが指定するモバイルルーター（So-net モバイル LTE「FS010W」「FS020W」「E5377」「E5383」）に限ります。
その他のルーターの保険金額は、1万円となります。

※So-netのインターネット回線に接続している機器が対象です。
※修理不能な場合には、お見舞金上限額または対象機器の購入金額のうち、いずれか低い額が上限となります。

機器補償の対象となる事故

破損、水濡れ、火災、水災、落雷などが対象となります。
※自然故障は対象外となります。
※お見舞金のお支払いには審査が必要となります。

主な免責事項

以下のような原因による故障は損害はお見舞金の支払いの対象となりませんので、予めご了承下さい。

• 自然故障（対象機器の摩耗、使用もしくは経年による品質、機能の低下・不能等）
• 本サービスと同一または類似する他のサービス(※)に加入し、当該サービスに基づきお見舞金またはこれに相当する金員の支払を請求することができる場合
• 広域で発生する自然災害（地震、洪水、等）による破損・水濡れ
• 対象機器がインターネットに接続されていない場合
• 日本国外で生じた事故
• 紛失や置き忘れによる損害
• 詐欺、横領によって生じた損害
• 改造、修理、清掃等の作業の過失、技術の稚拙による損害
• かき傷、すり傷、かけ傷、汚れ、しみまたは焦げ等対象機器の機能に直接関係のない外形上の損傷

※「他の保険契約等」とは、契約の始期日によらず、また、保険契約、共済契約その他いかなる名称であるかを問わず、弊社の本サービス契約と同一の損害の一部または全部に対して見舞金または保険金等を支払う契約をいいます。