So-net 安心サポート:So-net 光 コラボレーションオプションサービス

月額料金 月額300円(税抜) + 相談一回1,200円(税抜)
 → 月額料金最大3ヶ月無料!&相談2件まで無料!
受付時間 全日9時~21時
So-net 安心サポート専用窓口で、お客様をお待たせしません。

So-net 安心サポートとは?

So-net 安心サポートは、インターネットやパソコンに関連する疑問や不安を解決するためのサポートサービスです。
安心サポートの専用ダイヤルへお電話一本で、お電話で相談したりリモートサポート(スタッフがお客様のパソコンを遠隔で操作)して解決することができます。
So-net 光 コラボレーションと同時にお申込みを頂いた場合、So-net 安心サポートのご利用方法等の案内冊子も重要事項説明書と一緒に届きますのでご確認下さい。
お届けする案内冊子の中にSo-net 安心サポート専用ダイヤルの電話番号が記載されています。

相談料金・時間などについての詳細

  • 解約月も月額基本料金がかかります(無料期間中に解約の場合は利用料金はかかりません。)
  • ご相談件数の「1件」とは、一つの質問や疑問を1件としてカウント致します。
  • ご相談については最大30分までを1単位としてカウントし、30分を超える場合はご相談件数を追加1件としてカウントいただく場合があります。
  • 月額利用料金が無料となる期間(4ヶ月目以降)でも、まだ相談件数が2件に満たない場合、相談が2件まで無料のキャンペーンは適用されます。ただし相談が2回まで無料となる期間はご利用開始より12ヶ月以内です。

WEB申し込み
24時間受付中!

光コラボレーション
お申込み
相談・問い合わせ

申し込み・相談ダイヤル

0120-961-276

営業時間:10:00~21:00

ソネット光ご利用までの流れ So-net光コラボレーションのお申込でお得なキャッシュバックキャンペーン So-net光コラボレーションとau携帯とauスマホのセット割

<< ご相談受付窓口 >>

WEB申し込み24時間受付中!

新規お申し込み お問い合わせ