重要事項説明

下記の重要事項説明及び内容説明をご確認・同意の上、申し込みフォームへお進みください。

・「So-net 光 コラボレーション」コース 注意事項

新規に「So-net 光 コラボレーション」の光回線をお申し込みの場合、受付後の設備状況確認の結果等により、お申し込み時の内容と異なる回線とそれに対応したコースが適用される場合があります。
「So-net 光 コラボレーション」の光回線をご利用いただくには、光ファイバーをお客さまの建物に引き込む工事が必要となるため、 あらかじめオーナー様など建物の管理者の承諾が必要です。
すでにNTTのフレッツ光回線をご利用中の場合は、ご希望の回線に関係なく現在ご利用中の回線とそれに対応したコースが適用されます。
その場合、お申し込みに際しNTTが発行する「転用承諾番号」が必要です。
現在ご利用中のNTT窓口から申し込みをし、「転用承諾番号」を受け取ってください。
NTT東日本:https://flets.com/tenyou/
NTT西日本:http://flets-w.com/collabo/
「転用承諾番号」の有効期限は予約当日を含め15日間です。
「転用承諾番号」が無効になった場合は、お客さまご自身で再度取得いただく必要があります。
「転用承諾番号」の有効期限まで4日以上のもののみ申し込みを受け付けられます。

ご利用中のフレッツ光回線によっては「So-net 光 コラボレーション」の工事が必要な場合があります。
その場合、So-netから工事希望日等のご連絡を差し上げます。
また、ご利用中のフレッツ光回線によっては「So-net 光 コラボレーション」のお申し込みができない場合があります。
「So-net 光 コラボレーション」の光回線のタイプの変更をご希望される場合は、So-net サポートデスク / So-net 法人サポートデスクに回線タイプ変更の旨のご連絡をお願いいたします。
「So-net フォン」は「So-net 光 コラボレーション」ではご利用になれません。
利用料金を口座振替にてお支払いの場合、請求書を発行する場合300円(税抜)/月、請求書を発行する場合200円(税抜)/月の手数料が加えて請求されます。

・So-net 長割 for コラボレーション 注意事項

「So-net 長割 for 光 コラボレーション」は、「So-net 光 コラボレーション (戸建)」および「So-net 光 コラボレーション (マンション)」を対象とした割引サービスです。
「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を利用期間中に解約(*)した場合、契約更新月以外の解約については7,500円(不課税)の解約金がかかります。
 *解約は、「So-netの退会」および「So-net 長割 for 光 コラボレーション対象外コースへのコース変更」を含みます。
契約更新月は「契約満了月の翌月」です。(30カ月契約の場合は、31カ月目が契約更新月です。)
その他割引内容の詳細につきましては、こちらのページからご確認ください。

・So-net 光 コラボレーション×auセット割 注意事項

申し込みに際してご登録いただいた以下情報は、auへ渡されます。割引判定以外の目的に使用することはありません。
au携帯電話番号
au携帯電話契約者名義
au携帯電話契約者郵便番号・住所
 提示いただいたau携帯電話契約情報は割引可否判定のために、弊社からauに情報連携を行い、その結果をauから弊社が受領することに同意いただきます。
割引適用には、「So-net 光 コラボレーション」コースのご利用開始後に別途お申し込みが必要です。毎月1~20日申し込み分は申し込み翌月ご利用料金から、21日以降申し込み分は申し込み翌々月ご利用料金から、割引適用となります。
「So-net 光 コラボレーション」1回線につき、au電話番号1契約までのお申し込みとなります。なおau電話番号を複数ご契約されている場合、「So-net 光 コラボレーション×auセット割」に登録したau電話番号の情報に紐づく契約プランで割引額を判定します。
「So-net 光 コラボレーション×auセット割」の割引期間中、au電話番号の契約プランを変更された場合、契約プランに応じて割引額が変動する可能性があります。
「So-net 光 コラボレーション×auセット割」お申し込み後のキャンセルはできません。
「So-net 光 コラボレーション」コースの月額料金割引キャンペーンが適用されている場合(「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を除く)、その割引キャンペーンは終了となり、「So-net 光 コラボレーション×auセット割」の割引が新たに適用されます。一度終了した割引キャンペーンは「So-net 光 コラボレーション×auセット割」が終了となっても、再度適用することはできません。また、割引適用中は、ソネットポイントの月額料金への交換はできません。
「So-net 光 コラボレーション」コースのご契約または対象au電話番号のご契約を解約された場合、「So-net 光 コラボレーション×auセット割」の割引も終了となります。また、auと情報を照合した結果、割引適用が不可となった場合、自動的に「So-net 光 コラボレーション×auセット割」の割引が終了となる場合があります。
「auスマートバリュー」または「auスマートバリュー mine」との併用はできません。割引適用中に「auスマートバリュー」または「auスマートバリュー mine」を申し込んだ場合、「auスマートバリュー」または「auスマートバリュー mine」の割引が優先され、本サービスの割引は終了となります。また、割引適用中に「So-net 光 コラボレーション」回線の引越し手続きをされた場合、auの契約情報を変更のうえ、本サービスの再申し込みが必要となります。

・So-net 安心サポート 注意事項

キャンセルの手続きが完了した時点で本サービスはご利用いただけなくなります。
キャンセルの手続きを行った場合、月額基本料金および初期費用はかかりません。
接続コースと同時に本サービスをお申し込みいただいた場合は、本サービスをご利用開始前の場合のみ、お申し込みのキャンセルが可能です。
以下のいずれか早い時点で本サービスがご利用開始となり、その月より月額基本料金がかかります。
-同時にお申し込みいただく接続コースのサービス開始月
-安心サポートダイヤルに初めてご相談いただいた月
ただし、新規入会でモバイルコースと高速モバイルサービスと同時にお申し込みいただいた場合のみ、最初にご利用開始となった高速モバイルサービスを基準に本サービスがご利用開始となります。
専用ダイヤルへのお問い合わせの有無にかかわらず、月額基本料金がかかります。
月額基本料金とは別に、専用ダイヤルにてサポートを受けた場合はサポート内容に応じてご利用料金がかかります。

・So-net つながる機器補償サービス 注意事項

お申し込みの前に必ずご利用規約をご確認ください。
サービスの新規申し込み完了後、お客さまのメールアドレスに「So-net つながる機器補償番号」を通知します。
「So-net つながる機器補償番号」はお問い合わせの際に必要となりますので、大切に保管してください。
見舞金支給の対象となる機器はSo-netに接続したことのあるものとなります。

【接続コースと同時にお申し込みいただいた場合】
お申込みいただいた接続コースが開通した段階で補償開始となります。
ただし、新規入会でモバイルコースと高速モバイルサービスと同時にお申し込みいただいた場合のみ、最初にご利用開始となった高速モバイルサービスを基準に本サービスがご利用開始となります。
【すでに接続コースが開通されている場合】
お申し込み完了の時点で、補償開始となり、月額利用料金が発生します。

・個人情報の保護・取り扱いに関して

当サイトにて受け取った個人情報については電気通信サービスの提供会社・プロバイダ各社に申し込み内容及び個人情報を取次ぐこと、およびお客様の本人確認、与信管理、電気通信サービス等の提供、料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。

また、電気通信サービス等のご紹介、ご提案及び案内、電気通信サービス等の品質改善・顧客満足度向上等のためのアンケート調査等の施策の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、電気通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社の業務の実施に必要な範囲内で利用します。

当サイトから申し込んだ電気通信サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

また、当サイトにてご入力いただいた個人情報・その他の方法で弊社が聴取した個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、弊社・電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社が業務を委託する他の事業者及び委託された他の事業者の業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)に対して提供することがあるとともに、弊社・電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

・お申込み・キャンペーンについて

お客様のご利用状況によっては、お申込み頂いた電気通信サービスをご利用できない場合がございます。予めご了承下さい。

当サイトに記載の工事費は代表的な工事の場合の金額です。お客様のご利用環境に応じて工事費は変動する場合がございます。

当サイトは可能な限り最新の情報を掲載しておりますが、電気通信サービス事業者が提供する現在のサービス内容と異なる記載がある場合がございます。その場合お客様に提供されるサービス内容は電気通信サービス事業者が規定するサービス内容となります。当サイトの内容によって生じた不利益・損害について弊社は保証致しません。予めご了承下さい。

当サイトに記載のあるキャッシュバックキャンペーン(下記、本キャンペーンという)以外に当サイトに記載のある電気通信サービスの提供会社・プロバイダ各社の他のキャンペーンも付加されます。当サイトに記載のある本キャンペーンは当サイトからお申し込み(WEB受付または当サイト記載の電話番号からの電話受付)の場合のみのキャンペーンとなります。

本キャンペーンの適用にお申し込みいただいた日から60日以内にお申し込み商品のご利用開始(開通工事日または転用完了日)と開通から10日以内のお支払情報登録が必要です。お申し込みの際、記入漏れまたは情報に不備があった場合、またお申し込み内容に虚偽等があった場合、10日目終日までにお支払情報登録が行われない場合は、本キャンペーンの対象外とさせていただきます。

本キャンペーンの適用には弊社が指定するオプションサービスへの所定の期間(ご利用開始当月内以上、翌月以降解約は可)の契約が条件となります。

ご利用開始した日から30日以内にキャッシュバック申請が当社へ到着し次第(弊社へのFAX到着日を基準とします)、ご利用状況(ご利用開始または転用完了(新規契約いただいたプロバイダのログインを含めます)、ご利用料金のお支払い情報の登録)を確認いたします。ご利用状況が確認およびすべての手続きが終了していることを確認でき次第、申請から約150日後にキャッシュバック申請書に記載して頂いたメールアドレス宛(ご契約頂いた光コラボレーションキャリアのメールアドレス宛)に弊社よりキャッシュバック手続のメールをお送りさせていただきます。弊社からのメール送信日より30日以内にキャッシュバックの手続きを完了ください。

ご利用開始から30日以内(ご利用開始日を含む)にキャッシュバック申請がない場合は無効となります。

キャッシュバック申請書に当サイト経由でご契約いただいた電気通信サービスの提供会社又はご契約頂いたプロバイダ会社のメールアドレス以外を記載の場合は無効となりますのでご注意ください。

キャッシュバック手続のメールを弊社から送信後30日以内(720時間以内、弊社からのメール送信履歴を基準とする)にキャッシュバックの手続きを完了頂けない場合無効となります。
弊社からキャッシュバック手続のメールをお送りさせていただくアドレスが誤っていた場合・変更されていた場合本キャンペーンは無効となりますのでご注意ください。

キャッシュバック申請書が届かない場合、お申込みのサービスのご利用開始までに弊社にお申し出下さい。左記期間を過ぎてのお申し出はキャッシュバック申請書を紛失したものとみなし、本キャンペーンは無効となります。

本キャンペーンのキャッシュバックは、お客様の指定の口座に弊社よりキャッシュバックをお振込みいたします。指定の口座が誤っていた場合、再度の振込は行いません。

本キャンペーンは、お申し込みのサービスを12か月以上継続して利用いただく事が条件となります。12か月以内に当サイトから申し込んだサービスを解約された場合、本キャンペーンの違約金としてキャッシュバック金額をご請求させていただきます。

本キャンペーンの対象・対象外についてはお振込みに代えさせていただきます。弊社から対象外となった旨の通知は行っておりません。予めご了承下さい。

本キャンペーンの適用条件について予告なく変更する場合があります。

当サイトからのお申込みを頂いた方は本キャンペーンの適用条件について承諾いただいたものとみなします。

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